Главная | Защита прав потребителя | Как вернуть исправную бытовую технику в магазин

А бытовую технику можно вернуть в магазин?


Инструкция 1 Статья 25 Закона о защите прав потребителей говорит о том, что потребитель действительно имеет право на обмен непродовольственных товаров надлежащего качества в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин , предъявить кассовый или товарный чек, продемонстрировать сохранность товарного вида, пломб, ярлыков возвращаемой вещи. Объяснять причины возврата покупатель не обязан, учтите это. Если оказалось, что купленная вещь имеет дефект или брак, сразу же обращайтесь в магазин, где был приобретен этот товар.

Удивительно, но факт! Вы принимали технику и Вам выдали на руки чек в котором вы расписались, и расписался продавец

Причем отсутствие кассового или товарного чека не является причиной отказа в возврате денег или обмене товара. В этом случае ссылайтесь на свидетельские показания. Это электробытовые машины и приборы, бытовая радиоаппаратура, бытовая компьютерная техника, фотоаппаратура, видеоаппаратура, электромузыкальные инструменты, электронные игрушки, бытовое газовое оборудование и устройства.

На такие товары установлен гарантийный срок, что подчеркивает их техническую сложность.

Как вернуть исправную бытовую технику в магазин всю

Равно как невозможен и возврат денег или обмен на аналогичный товар. Для этого обратитесь в магазин, предъявите неисправную вещь или заключение независимой экспертизы, если дефект не виден с первого взгляда. Теперь продавец должен вернуть деньги или заменить неисправную вещь. Если экспертиза покажет, что имело место механическое повреждение вещи или товара, по вине покупателя, в удовлетворении требований вам будет отказано. Видео по теме Обратите внимание Помните, что незнание законов не освобождает продавца от ответственности.

Если продавец продолжает стоять на своем и отказывается менять бракованную вещь, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Полезный совет В случае, если продавец отказывается это сделать, составляйте письменное заявление-претензию или обращайтесь в городской Комитет по защите прав потребителей. Как вернуть бытовую технику Бытовая техника относится к категории технически сложных товаров, поэтому правила ее возврата отличаются от тех, что действуют для обычных вещей.

В частности, вы не можете вернуть бытовую технику в магазин под тем предлогом, что она вам просто не понравилась. Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень. В нем упоминаются электробытовые машины и приборы, фото- и кино аппаратура, телефоны, электромузыкальная аппаратура, электронные игрушки. В нем перечислена бытовая техника, которую можно вернуть продавцу только в случае обнаружения существенных технических неполадок.

было Как вернуть исправную бытовую технику в магазин все свои

К ним относятся неустранимые поломки или дефекты, которые можно исправить только при несоизмеримых расходах или затратах времени. К существенным недостаткам относятся и те, которые проявляются неоднократно даже после ремонта. В этом случае предусмотрен только бесплатный гарантийный ремонт. Например, когда вам кажется, что стиральная машина работает слишком шумно, вернуть или обменять ее в магазине не удастся. Но вы можете заказать независимую экспертизу, которая докажет, что дефект, например, месячной давности, а техника приобретена неделю назад.

Это станет аргументом для возврата денег. Условием для этого вполне может быть документ о покупке товара. Свидетельские показания, которые вы можете предъявить в качестве доказательства своей покупки, в суде обычно не рассматриваются как достаточно убедительный довод. Договор или оформленный гарантийный талон — аргументы более надежные.

А бытовую технику можно вернуть в магазин?

Как вернуть товар в течение 14 дней? Сама мысль о возврате или обмене купленного товара заставляет покупателя нервничать. Как правило, общение с продавцами на эту тему грозит долгими спорами и выяснением отношений. Чтобы сэкономить время и нервы, узнайте заранее, в каком случае вы имеете право вернуть товар в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Как вернуть исправную бытовую технику в магазин мог

В частности, нас интересует статья Если товар не имеет брака, но при этом не подходит вам по фасону, габаритам, форме, размеру, комплектации или расцветке, смело возвращайтесь в магазин. К ним относятся средства личной гигиены, лекарства, технически сложные товары, косметика и другие.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Ознакомьтесь с полным перечнем, утвержденным Правительством, чтобы не предъявлять продавцу необоснованных претензий. Отсутствие чека вовсе не является, вопреки распространенному мнению, поводом для отказа. Если при вас был свидетель совершаемой покупки, этого будет достаточно.

Если в день обращения такового в ассортименте магазина не было и вы не хотите ждать его поступления в продажу, вы имеете полное право потребовать возврата денег. Ваше требование должно быть удовлетворено в течение трех дней. Видео по теме как обменять товар в течение 14 дней Совет 4: Как вернуть в магазин стиральную машину Часто людям приходится сталкиваться с проблемой некачественного товара: В таком случае человек вправе обратиться к продавцу с просьбой замены товара или возврата денег.

Делать это желательно как можно быстрее.

Удивительно, но факт! Участвовать в котором придется покупателю.

Читайте также:

  • Варианты работы для пенсионеров
  • Аналогия права в уголовном процессе
  • Пеня по алиментам расчет
  • Консультация юриста

    rusbomond.ru